Disponibilizamos ao Cliente as seguintes modalidades de envio:
- Envio Normal - A encomenda é expedida sem número de registo, sendo que a ALL 4 ADVENTURE não se responsabiliza por extravio da mesma;
- Envio Registado - A encomenda é expedida com um número de registo associado, através do qual poderá seguir a entrega da sua encomenda no site dos CTT (www.ctt.pt).
Após finalizar a sua compra, o processo de entrega é estruturado da seguinte forma:
- Validação do pagamento;
- Preparação da encomenda;
- Expedição via CTT.
O prazo estimado de expedição é de 24 a 48 horas úteis. A ALL 4 ADVENTURE não se responsabiliza por eventuais falhas que possam ocorrer nos serviços prestados pela empresa CTT. Apenas disponibilizamos os meios necessários para agilizar a resolução do problema. Enviamos encomendas para todo o país, sendo que o sistema calcula de forma automática o valor das taxas de envio. Para outros países ou para encomendas com peso superior a 5 Kg, solicitamos que o Cliente efetue um pedido de orçamento através do Serviço de Apoio ao Cliente.
No momento da receção da mercadoria, na presença do transportador dos CTT, o Cliente deverá verificar imediatamente o estado da embalagem. Caso estes apresentem danos, erros ou defeitos, o Cliente deverá contactar a ALL 4 ADVENTURE através do meios de contacto disponibilizados, de seguida ou em 48h, para que a situação seja corrigida. Este facto não prejudica o direito de reclamação referente à garantia do produto por qualquer falta de conformidade que se manifeste dentro no prazo de 3 anos a contar da data da entrega do bem.
Caso o Cliente pretenda a Entrega em Loja, poderá optar por essa via de forma gratuita.