É possível realizar uma encomenda sem criar uma conta?
Pode efetuar uma encomenda como convidado, no entanto recomendamos que faça o registo no nosso site.
A minha encomenda apresenta o estado "expedida", mas não possui referência de acompanhamento.
Se o método de envio escolhido pelo Cliente for Envio Normal, a encomenda não possui número de registo.
No caso do Cliente optar por Envio Registado a encomenda é acompanhada por um número de registo. Entre a expedição da encomenda e a ativação do acompanhamento na sua conta pode existir um curto espaço de tempo. O acompanhamento será ativado quando a encomenda for registada pela transportadora. Se o estado da sua encomenda for "expedida" e o acompanhamento não se ativar nas 24 horas seguintes, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente.
Como é que aplico um código promocional?
Durante o processo da encomenda pode aplicar o seu código promocional, no seu carrinho antes de finalizar a sua encomenda, insira o código promocional e clique em "aplicar cupão". Uma notificação confirmará que o código foi aceite.
O preço do artigo baixou depois de ter realizado a encomenda.
A ALL 4 ADVENTURE reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial sem aviso prévio apresentada sobre: Produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, sendo tais alterações aplicáveis apenas para encomendas futuras, não sendo aplicáveis às encomendas em curso.
O preço real durante a encomenda é o preço acordado. A ALL 4 ADVENTURE LDA não reembolsa a diferença de preço salvo raras exceções.
Se um preço estiver manifestamente errado, devido a um erro técnico ou humano, a ALL 4 ADVENTURE anulará a sua encomenda, mesmo que esta tenha sido confirmada.
Porque é que tenho de indicar uma morada de faturação e uma morada de entrega?
As moradas de entrega e de faturação podem ser diferentes. Se desejar, por exemplo, encomendar uma prenda para alguém, ou receber o artigo noutra morada, deverá preencher os campos da morada de faturação e da morada de entrega.